LIETOŠANAS NOTEIKUMI
IDEĀLS K SIA, Reģistrācijas nr. 42103063182, adrese Šķēdes iela 13, Liepāja, Latvija, turpmāk – internetveikals, nodrošina mājaslapā pieejamo saturu un sniedz preces/pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem Lietošanas noteikumiem.
1. Vispārīgie noteikumi
Ja patērētājs, izmantojot mājaslapas starpniecību, iegādājas preces/pakalpojumus, šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumam, Ministru kabineta noteikumiem “Noteikumi par distances līgumu” u.c.
2. Pirkumu veikšana
Interneta veikalā pārdoto produktu cenas un specifikācija norādīta blakus produktiem.
Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamos produktus grozam, aizpildiet nepieciešamos laukus un izvēlieties piegādes veidu. Pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi tiek attēlotas pirms apmaksas veikšanas. Lai pabeigtu pasūtījumu, veiciet apmaksu.
3. Apmaksas noteikumi
Norēķinu valūta vietnē ir eiro.
Maksājumu iespējams veikt, izmantojot sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv (Maksekeskus AS):
Latvijas internetbanku maksājumi:
-
Swedbank
-
SEB
-
Citadele
-
Luminor
Igaunijas internetbanku maksājumi:
-
Swedbank
-
SEB
-
Luminor
Lietuvas internetbanku maksājumi:
-
Swedbank
-
SEB
-
Luminor
Somijas internetbanku maksājumi:
-
Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
Maksājumi ar kartēm:
-
Visa
-
Mastercard
NB! Izmantojot internetbankas maksājumu, pēc apmaksas obligāti nospiediet “Atgriezties pie tirgotāja”.
Maksājumu izpildei nepieciešamie personas dati tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.
Līgums stājas spēkā ar brīdi, kad maksājums ir veiksmīgi saņemts internetveikala bankas kontā. Ja pasūtījuma izpilde nav iespējama, Pircējs tiek informēts, un samaksātā summa tiek atmaksāta līdz 14 dienu laikā.
4. Piegādes noteikumi
Preces tiek piegādātas uz šādām valstīm: Latvija, Lietuva, Igaunija.
Preces tiek piegādātas, izmantojot: Omniva un DPD pakomātus, kā arī kurjeru piegādi.
Pircējs sedz visas nodevas un nodokļus, kas nepieciešami sūtījuma saņemšanai piegādes galamērķī.
Piegādes izmaksas tiek parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Preces tiek piegādātas Pircēja norādītajā adresē 5 dienu laikā.
Izņēmuma gadījumos piegāde var ilgt līdz 45 kalendāra dienām, par to informējot Pircēju.
5. Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no tās saņemšanas brīža. Atteikuma tiesības nav piemērojamas juridiskām personām.
Preces drīkst izmantot tikai to lietošanai atbilstošiem mērķiem. Patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes saglabāšanu. Ja prece ir bojāta, lietota nepareizi, nav oriģinālā iepakojumā, internetveikals var samazināt atmaksas summu.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam jānosūta atteikuma paziņojums uz e-pastu:
[email protected]
Pircējs sedz atgriešanas izmaksas, izņemot gadījumus, kad prece neatbilst pasūtījumam (bojāta vai nepareiza prece).
Prece jānosūta atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma nosūtīšanas.
Pārdevējs veic atmaksu ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Pārdevējs var aizturēt naudas atmaksu līdz preces saņemšanai.
Internetveikals nav atbildīgs par kavējumiem, kas radušies ārpus tā kontroles esošu apstākļu dēļ.
Internetveikals patur tiesības atteikties pārdot preces, ja kļūdas dēļ norādīta būtiski zemāka cena nekā tirgus cena.
6. Patērētāja tiesības par līgumam neatbilstošu preci
Internetveikals atbild par preces neatbilstību līgumam, ja defekts parādās 6 mēnešu laikā pēc tās saņemšanas vai ir bijis piegādes brīdī.
Pircējam par neatbilstību jāpaziņo 2 mēnešu laikā pēc tās konstatēšanas, rakstot uz:
[email protected]
Ja precei ir trūkumi, Pircējs var pieprasīt remontu vai apmaiņu bez maksas. Ja tas nav iespējams, Pārdevējs atmaksā visu pirkuma summu.
Atbilde uz Pircēja sūdzību tiek sniegta 15 dienu laikā.
7. Pircēja personas datu apstrāde
Internetveikals apstrādā tikai tos personas datus, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei (vārds, uzvārds, telefons, e-pasts, adrese u.c.).
Dati tiek nodoti piegādes pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu preču piegādi.
Ja Pircējs ir piekritis saņemt mārketinga paziņojumus, internetveikals var nosūtīt jaunumus uz norādīto e-pasta adresi.
No mārketinga paziņojumiem var atteikties, rakstot uz: [email protected]
8. Strīdu izšķiršanas kārtība
Ja šajos noteikumos nav paredzēts citādi, Pircējs un Pārdevējs ievēro Latvijas Republikas normatīvos aktus.
Strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja tas nav iespējams, strīds tiek risināts Latvijas Republikas tiesā.
Patērētājs var vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai ES strīdu izšķiršanas iestādēs.