Preču atgriešana

Ja jebkāda iemesla dēļ neesat apmierināts(-a) ar savu pirkumu interneta veikalā www.idealsk.com, Jums ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no pirkuma un atgriezt preci.

Atgriezt var tikai jaunas, nelietotas un nesabojātas preces, kas saglabājušas savu oriģinālo izskatu, ar piestiprinātām etiķetēm un oriģinālo iepakojumu.
Preces, kurām ir redzamas valkāšanas, lietošanas vai mazgāšanas pazīmes, netiek pieņemtas atpakaļ.


Kā atgriezt preci

1. Ja pasūtījums saņemts ar Omniva

  • Preci var atgriezt izmantojot jebkuru Omniva pakomātu.

  • Saņēmējs: SIA “IDEĀLS K”, Šķēdes iela 13, Liepāja, LV-3405, Latvija, tālrunis: +371 29813984.

  • Lūdzu, atgrieziet preci tādā pašā veidā, kādā to saņēmāt.

  • Atgriešanas izmaksas sedz Klients, izņemot gadījumus, kad piegādāta bojāta vai kļūdaina prece!


Atgriešanas nosacījumi

Atgriežamajai precei:

  • jābūt nelietotai, nemazgātai un nesabojātai;

  • jābūt ar visām oriģinālajām etiķetēm un iepakojumu;

  • jāpievieno aizpildīta atteikuma veidlapa.

Preces, kas neatbilst šiem nosacījumiem, netiks pieņemtas atpakaļ un tiks atgrieztas klientam.


Naudas atmaksa

  • Nauda par atgriezto preci tiek atmaksāta 14 dienu laikā pēc tam, kad prece ir saņemta un pārbaudīta.

  • Nauda tiek pārskaitīta uz to pašu bankas kontu, no kura tika veikta pirkuma apmaksa.

  • Ja maksājums tika veikts, izmantojot pakomātu vai citu maksājuma veidu, atmaksa tiks veikta uz kontu, kas norādīts atteikuma veidlapā.


Ja prece ir bojāta vai kļūdaina

Ja saņemtā prece ir bojāta, ar defektiem vai neatbilst pasūtījumam, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected].
Šādos gadījumos preces atgriešanas un piegādes izmaksas sedz SIA “IDEĀLS K”.


Sazinieties ar mums

Ja Jums ir kādi jautājumi par preču atgriešanu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas centru:
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 29813984
Adrese: SIA “IDEĀLS K”, Šķēdes iela 13, Liepāja, LV-3405, Latvija