Возврат товара
Если по какой-либо причине вы не удовлетворены(-а) своей покупкой в интернет-магазине www.idealsk.com, у вас есть право в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от покупки и вернуть товар.
Вернуть можно только новые, неиспользованные и неповрежденные товары, которые сохранили свой оригинальный вид, с прикрепленными этикетками и оригинальной упаковкой.
Товары, на которых видны следы ношения, использования или стирки, не принимаются обратно.
Как вернуть товар
1. Если заказ получен через Omniva
-
Товар можно вернуть используя любой Omniva пакомат.
Получатель: SIA “IDEĀLS K”, Šķēdes iela 13, Liepāja, Latvija, LV-3405, телефон: +371 29813984.
-
Пожалуйста, возвращайте товар таким же образом, как вы его получили.
Расходы на возврат покрывает Клиент, за исключением случаев, когда доставлен поврежденный или ошибочный товар!
Условия возврата
Возвращаемый товар:
-
должен быть неиспользованным, нестиранным и неповрежденным;
-
должен иметь все оригинальные этикетки и упаковку;
-
должна быть заполненная форма отказа.
Товары, не соответствующие этим условиям, не будут приняты обратно и будут возвращены клиенту.
Возврат денег
-
Деньги за возвращенный товар возвращаются в течение 14 дней после того, как товар получен и проверен.
-
Деньги переводятся на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата покупки.
-
Если оплата была произведена через пакомат или другим способом, возврат будет осуществлен на счет, указанный в форме отказа.
Если товар поврежден или ошибочный
Если полученный товар поврежден, с дефектами или не соответствует заказу, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, написав на [email protected].
В таких случаях расходы на возврат и доставку товара покрывает SIA “IDEĀLS K”.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по возврату товаров, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов:
E-mail: [email protected]
Телефон: +371 29813984
Адрес: SIA “IDEĀLS K”, Шкедес иела 13, Лиепая, LV-3405, Латвия